Formación:
La empresa Iscan TSS en Tenerife, en el mes de octubre realiza un curso de conducción en condiciones adversas, siendo uno de los múltiples cursos impartidos por dicha empresa para ampliar la formación de sus trabajadores y apostando claramente por la calidad del servicio que presta.
19 septiembre, 2009
Formación:
Técnicas de apoyo psicológico en situaciones de crisis
Curso oficial
PRÓLOGO
1. PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGÍA GENERAL
1.1. Introducción
1.2. Concepto de personalidad
1.3. Desarrollo de la personalidad. Teorías
1.3.1. Teorías endógenas
1.3.2. Teorías exógenas
1.3.3. Teorías interaccionistas
1.4. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales
1.4.1. La infancia hasta los dos años
1.4.2. La infancia desde los dos hasta los cuatro años
1.4.3. La edad del juego
1.4.4. La etapa escolar
1.4.5. La adolescencia
1.4.6. La juventud
1.4.7. La madurez
1.4.8. La senectud
1.4.9. Conclusiones
1.5. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad
1.5.1. Las necesidades humanas
1.5.2. Mecanismos de defensa de la personalidad
1.6. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras.)
1.7. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de la enfermedad
EJERCICIO 1
1.8. Resumen de contenidos
2. COMUNICACIÓN
2.1. Introducción
2.2. Elementos que intervienen en la comunicación
2.2.1. Emisor
2.2.2. Receptor
2.2.3. Mensaje
2.3. Canales comunicativos
2.3.1. Canal auditivo
2.3.2. Canal visual
2.3.3. Canal táctil
2.3.4. Canal olfativo
2.3.5. Integración de los canales
2.4. Tipos de comunicación
2.4.1. Lenguaje verbal
2.4.2. Lenguaje no verbal
2.4.3. Dificultades de la comunicación
2.4.4. Mensajes que dificultan la comunicación
2.4.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal.
El arte de escuchar
EJERCICIO 2
2.5. Resumen de contenidos
3. HABILIDADES SOCIALES
3.1. Introducción
3.2. Escucha activa
3.3. Negociación
3.4. Asertividad. Principales respuestas asertivas
3.5. Técnicas de comunicación y relación grupal
3.5.1. Psicología del trabajo en equipo
3.5.2. Dinámica grupal.
3.5.3. El rol del profesional sanitario
3.5.4. El rol del paciente
3.5.5. Comunicación del profesional sanitario con el paciente
3.6. La relación de ayuda
EJERCICIO 3
3.7. Resumen de contenidos
4. PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN CATÁSTROFES
4.1. Introducción
4.2. Comportamiento de la población ante una catástrofe
4.2.1 Reacción conmoción-inhibición-estupor
4.2.2 Reacción de pánico
4.2.3. Éxodos
4.2.4. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe
4.3. Apoyo psicológico en catástrofes
4.3.1. Objetivos
4.3.2. Principios de la atención psicológica
4.3.3. Factores estresores
4.3.4. Control de situaciones de crisis. Medidas de contención
4.3.5. Situaciones de duelo
4.3.6. Situaciones de tensión
4.3.7. Situaciones de agresividad
4.3.8. Situaciones de ansiedad y angustia
4.3.9. Funciones del equipo psicosocial
EJERCICIO 4
4.4. Resumen de contenidos
5. LAS REACCIONES PSICOLÓGICAS DE LOS INTERVINIENTES. APOYO PSICOLÓGICO
5.1. Introducción
5.2. Factores intervinientes
5.3. Objetivos del apoyo psicológico
5.4. Principales factores estresores
5.5. Estrés
5.6. Síndrome del quemado
5.7. Traumatización vicaria
5.8. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes
5.8.1. Técnica de ayuda mutua (buddy-system
5.8.2. Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o debriefing)
5.8.3. Técnicas de control de estrés
EJERCICIO 5
5.9. Resumen de contenidos
BIBLIOGRAFÍA
Más información, ponerse en contacto con el compañero David Crespo.
Técnicas de apoyo psicológico en situaciones de crisis
Curso oficial
PRÓLOGO
1. PRINCIPIOS DE LA PSICOLOGÍA GENERAL
1.1. Introducción
1.2. Concepto de personalidad
1.3. Desarrollo de la personalidad. Teorías
1.3.1. Teorías endógenas
1.3.2. Teorías exógenas
1.3.3. Teorías interaccionistas
1.4. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales
1.4.1. La infancia hasta los dos años
1.4.2. La infancia desde los dos hasta los cuatro años
1.4.3. La edad del juego
1.4.4. La etapa escolar
1.4.5. La adolescencia
1.4.6. La juventud
1.4.7. La madurez
1.4.8. La senectud
1.4.9. Conclusiones
1.5. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad
1.5.1. Las necesidades humanas
1.5.2. Mecanismos de defensa de la personalidad
1.6. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras.)
1.7. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de la enfermedad
EJERCICIO 1
1.8. Resumen de contenidos
2. COMUNICACIÓN
2.1. Introducción
2.2. Elementos que intervienen en la comunicación
2.2.1. Emisor
2.2.2. Receptor
2.2.3. Mensaje
2.3. Canales comunicativos
2.3.1. Canal auditivo
2.3.2. Canal visual
2.3.3. Canal táctil
2.3.4. Canal olfativo
2.3.5. Integración de los canales
2.4. Tipos de comunicación
2.4.1. Lenguaje verbal
2.4.2. Lenguaje no verbal
2.4.3. Dificultades de la comunicación
2.4.4. Mensajes que dificultan la comunicación
2.4.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal.
El arte de escuchar
EJERCICIO 2
2.5. Resumen de contenidos
3. HABILIDADES SOCIALES
3.1. Introducción
3.2. Escucha activa
3.3. Negociación
3.4. Asertividad. Principales respuestas asertivas
3.5. Técnicas de comunicación y relación grupal
3.5.1. Psicología del trabajo en equipo
3.5.2. Dinámica grupal.
3.5.3. El rol del profesional sanitario
3.5.4. El rol del paciente
3.5.5. Comunicación del profesional sanitario con el paciente
3.6. La relación de ayuda
EJERCICIO 3
3.7. Resumen de contenidos
4. PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN CATÁSTROFES
4.1. Introducción
4.2. Comportamiento de la población ante una catástrofe
4.2.1 Reacción conmoción-inhibición-estupor
4.2.2 Reacción de pánico
4.2.3. Éxodos
4.2.4. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe
4.3. Apoyo psicológico en catástrofes
4.3.1. Objetivos
4.3.2. Principios de la atención psicológica
4.3.3. Factores estresores
4.3.4. Control de situaciones de crisis. Medidas de contención
4.3.5. Situaciones de duelo
4.3.6. Situaciones de tensión
4.3.7. Situaciones de agresividad
4.3.8. Situaciones de ansiedad y angustia
4.3.9. Funciones del equipo psicosocial
EJERCICIO 4
4.4. Resumen de contenidos
5. LAS REACCIONES PSICOLÓGICAS DE LOS INTERVINIENTES. APOYO PSICOLÓGICO
5.1. Introducción
5.2. Factores intervinientes
5.3. Objetivos del apoyo psicológico
5.4. Principales factores estresores
5.5. Estrés
5.6. Síndrome del quemado
5.7. Traumatización vicaria
5.8. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes
5.8.1. Técnica de ayuda mutua (buddy-system
5.8.2. Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o debriefing)
5.8.3. Técnicas de control de estrés
EJERCICIO 5
5.9. Resumen de contenidos
BIBLIOGRAFÍA
Más información, ponerse en contacto con el compañero David Crespo.
16 septiembre, 2009
INFORMA
2. MÓDULO DE SVB: 10H
3. MÓDULO DEA (SVB+DEA): 12H
4. MÓDULO DE OXÍGENOTERAPIA Y MANEJO INTERMEDIO DE LA VÍA AÉREA: 10H
5. MÓDULO DE ATENCIÓN INICIAL AL TRAUMA: 25H
6. MÓDULO DE CUIDADOS Y COMPLICACIONES EN PACIENTES CON PATOLOGÍA CRÓNICA O DISCAPACIDADES: 10H
7. MÓDULO DE CONDUCCIÓN EN VEHÍCULOS DE EMERGENCIAS Y URGENCIAS: 20H
8. MÓDULO DE ATENCIÓN Y TRASLADO DE PACIENTES CON CUIDADOS PALIATIVOS.
9. MÓDULO DE ACTUACIÓN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS EN ACCIDENTES DE TRÁFICO.
10. TÉCNICAS DE APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL AL PACIENTE.
11. TÉCNICAS DE INMOVILIZACIÓN, MOVILIZACIÓN Y TRASLADO.
12. HIGIENE POSTURAL Y MOVILIZACIÓN DE ENFERMOS.
Se solicita que dichos cursos sean homologados, sólo para afiliado/as y que se establezcan como criterio de selección en caso de necesidad y en función de la demanda, la antigüedad de la afiliación.
SEGUIREMOS INFORMANDO
Compañero/as:
Desde la agrupación de Carreteras de la F.S.C. de CC.OO. Canarias estamos realizando una propuesta de cursos de formación para los sectores que componen nuestra agrupación y en lo que respecta al subsector de ambulancias que se solicitarán:
PROPUESTAS CURSOS FORMACIÓN SECTORIAL-CARRETERAS
SUBSECTOR DE AMBULANCIAS PARA CANARIAS
1. MÓDULO DE PRIMEROS AUXILIOS SANITARIOS: 25H
Desde la agrupación de Carreteras de la F.S.C. de CC.OO. Canarias estamos realizando una propuesta de cursos de formación para los sectores que componen nuestra agrupación y en lo que respecta al subsector de ambulancias que se solicitarán:
PROPUESTAS CURSOS FORMACIÓN SECTORIAL-CARRETERAS
SUBSECTOR DE AMBULANCIAS PARA CANARIAS
1. MÓDULO DE PRIMEROS AUXILIOS SANITARIOS: 25H
2. MÓDULO DE SVB: 10H
3. MÓDULO DEA (SVB+DEA): 12H
4. MÓDULO DE OXÍGENOTERAPIA Y MANEJO INTERMEDIO DE LA VÍA AÉREA: 10H
5. MÓDULO DE ATENCIÓN INICIAL AL TRAUMA: 25H
6. MÓDULO DE CUIDADOS Y COMPLICACIONES EN PACIENTES CON PATOLOGÍA CRÓNICA O DISCAPACIDADES: 10H
7. MÓDULO DE CONDUCCIÓN EN VEHÍCULOS DE EMERGENCIAS Y URGENCIAS: 20H
8. MÓDULO DE ATENCIÓN Y TRASLADO DE PACIENTES CON CUIDADOS PALIATIVOS.
9. MÓDULO DE ACTUACIÓN DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS EN ACCIDENTES DE TRÁFICO.
10. TÉCNICAS DE APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL AL PACIENTE.
11. TÉCNICAS DE INMOVILIZACIÓN, MOVILIZACIÓN Y TRASLADO.
12. HIGIENE POSTURAL Y MOVILIZACIÓN DE ENFERMOS.
Se solicita que dichos cursos sean homologados, sólo para afiliado/as y que se establezcan como criterio de selección en caso de necesidad y en función de la demanda, la antigüedad de la afiliación.
SEGUIREMOS INFORMANDO
FORMACIÓN:
Dirigido a:
Profesionales de los Organismos Públicos y de las diferentes administraciones públicas y privadas en el ámbito de Emergencias y Catástrofes.
Protección Civil, Agrupaciones y Asociaciones de Voluntarios.
Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
Policías Locales.
Bomberos.
Personal Sanitario.
Agentes de Emergencias.
Etc..................
Fecha de celebración:
25 y 26 de Septiembre de 2009
Certificación:
Academia de Seguridad Local del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
10 horas lectivas.
Información e Inscripción:
Avenida Benito Pérez Armas, Nº 20,
Edificio La Granja. CP: 38007
Santa Cruz de Tenerife.
Teléfonos: 922 236 840 / 45
Fax: 922 236 847
Fecha límite de inscripción:
Miércoles 23 de Septiembre de 2009
Lugar de celebración:
Cajasiete – Oficina Central
Avda. Manuel Hermoso Rojas, Nº 8
(Frente el Recinto Ferial)
Santa Cruz de Tenerife
Colaboradores:
Agentes Forestales
Organiza:
Ayuntamiento de Santa cruz de Tenerife
Agrupación de Voluntarios de Protección Civil
ACADEMIA LOCAL DE SEGURIDAD
Objetivos:
1. Formar e Informar a los distintos miembros de los diferentes Organismos que intervienen en la atención de Emergencias y Catástrofes.
2. Conocer los medios y los recursos, así como los protocolos de actuación en cualquier siniestro o calamidad pública.
3. Intercambiar opiniones y unificar criterios a la hora de actuar en las distintas Emergencias.
4. Despertar el espíritu solidario entre la población, el voluntariado y los distintos agentes de emergencias.
25 de Septiembre de 2009
16:00 h. a 16:30 h. Recepción de asistentes y entrega de documentación.
16:30 h. 16:45 h. Inauguración.
Ilmo. Señor Don Hilario Rodríguez González
Teniente de Alcalde – Delegado del Servicio de Seguridad Ciudadana y Vial del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
16:45 h. a 18:00 h. 1ª Ponencia.
“La Coordinación entre Intervinientes en la Emergencia”. Una Asignatura Pendiente.
Sr. Don. Moisés Sánchez Arrocha.
Coordinador Multisectorial CECOES.1-1-2.
“Responsabilidades de la Policía Local en la Coordinación de Emergencias”.
Sr. Don Juan Francisco Márquez González.
SubComisario de la Policía Local de Santa Cruz de Tenerife.
18:00 h. a 19:15 h. 2ª Ponencia.
“Eventos Meteorológicos Extremos en Canarias”.
Sr. Don Pedro Dorta Antequera.
Profesor Titular de Geografía Física – Centro de Estudios Eco-sociales.
Universidad de La Laguna.
“Gestión del PEFMA - Plan de Emergencias de Fenómenos Meteorológicos Adversos desde el CECOES 1-1-2”.
Sr. Don Miguel Sánchez Arrocha.
Coordinador Multisectorial CECOES 1-1-2.
19:15 h. a 19:45 h. Descanso.
19:45 h. a 21:15 h. 3ª Ponencia.
“Montañas y Barrancos en Santa Cruz. Como Afrontar una Emergencia en Montaña”.
Sra. Doña Victoria Eugenia Redondo Ramos. Técnico en Socorro y Salvamento en Montaña. Guía de Montaña.
“Senderisla, Aventura y Naturaleza”.
“Las Emergencias y los Espacios Naturales Protegidos”.
Sr. Don José Eduardo González Pérez.
Agente Forestal del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
26 de Septiembre de 2009
10:00 h. a 10:50 h. 4ª Ponencia.
“Triaje. Un Protocolo Eficaz para Salvar Vidas”.
Sr. Don Juan Carlos García. Médico del Servicio de Urgencias Canario. SUC.
10:50 h. a 11:20 h. 5ª Ponencia.
“La Gestión de los Riesgos Naturales en el Municipio de Santa Cruz de Tenerife”.
Sr. Don Jesús Gómez Santos.
Técnico de Emergencias del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
11:20 h. a 11:50 h. Descanso.
11:50 h. a 12:40 h. 6ª Ponencia
“La U.M.E. y las Emergencias.
Protocolo de Activación y Movilización”.
Sr. Don Juan Esteban Rodas.
Capitán – Jefe de la U.I.E.N. Los Rodeos.
12:40 h. a 13:30 h. 7ª Ponencia.
La Información y Comunicación sobre Seguridad y Emergencias”.
Sr. Don Félix Díaz Hernández.
Periodista - Jefe de Prensa del Área de Seguridad Ciudadana y Vial del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
13:30 h. a 14:20 h. 8ª Ponencia.
“Consecuencias Psicológicas tras la Exposición a una Catástrofe”.
Sr. Don Jacobo Chico Reyes.
Psicólogo e Investigador en Psicología.
14:20 h. a 14:30 h. Clausura de las Jornadas.
Dirigido a:
Profesionales de los Organismos Públicos y de las diferentes administraciones públicas y privadas en el ámbito de Emergencias y Catástrofes.
Protección Civil, Agrupaciones y Asociaciones de Voluntarios.
Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
Policías Locales.
Bomberos.
Personal Sanitario.
Agentes de Emergencias.
Etc..................
Fecha de celebración:
25 y 26 de Septiembre de 2009
Certificación:
Academia de Seguridad Local del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
10 horas lectivas.
Información e Inscripción:
Avenida Benito Pérez Armas, Nº 20,
Edificio La Granja. CP: 38007
Santa Cruz de Tenerife.
Teléfonos: 922 236 840 / 45
Fax: 922 236 847
Fecha límite de inscripción:
Miércoles 23 de Septiembre de 2009
Lugar de celebración:
Cajasiete – Oficina Central
Avda. Manuel Hermoso Rojas, Nº 8
(Frente el Recinto Ferial)
Santa Cruz de Tenerife
Colaboradores:
Agentes Forestales
Organiza:
Ayuntamiento de Santa cruz de Tenerife
Agrupación de Voluntarios de Protección Civil
ACADEMIA LOCAL DE SEGURIDAD
Objetivos:
1. Formar e Informar a los distintos miembros de los diferentes Organismos que intervienen en la atención de Emergencias y Catástrofes.
2. Conocer los medios y los recursos, así como los protocolos de actuación en cualquier siniestro o calamidad pública.
3. Intercambiar opiniones y unificar criterios a la hora de actuar en las distintas Emergencias.
4. Despertar el espíritu solidario entre la población, el voluntariado y los distintos agentes de emergencias.
25 de Septiembre de 2009
16:00 h. a 16:30 h. Recepción de asistentes y entrega de documentación.
16:30 h. 16:45 h. Inauguración.
Ilmo. Señor Don Hilario Rodríguez González
Teniente de Alcalde – Delegado del Servicio de Seguridad Ciudadana y Vial del Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
16:45 h. a 18:00 h. 1ª Ponencia.
“La Coordinación entre Intervinientes en la Emergencia”. Una Asignatura Pendiente.
Sr. Don. Moisés Sánchez Arrocha.
Coordinador Multisectorial CECOES.1-1-2.
“Responsabilidades de la Policía Local en la Coordinación de Emergencias”.
Sr. Don Juan Francisco Márquez González.
SubComisario de la Policía Local de Santa Cruz de Tenerife.
18:00 h. a 19:15 h. 2ª Ponencia.
“Eventos Meteorológicos Extremos en Canarias”.
Sr. Don Pedro Dorta Antequera.
Profesor Titular de Geografía Física – Centro de Estudios Eco-sociales.
Universidad de La Laguna.
“Gestión del PEFMA - Plan de Emergencias de Fenómenos Meteorológicos Adversos desde el CECOES 1-1-2”.
Sr. Don Miguel Sánchez Arrocha.
Coordinador Multisectorial CECOES 1-1-2.
19:15 h. a 19:45 h. Descanso.
19:45 h. a 21:15 h. 3ª Ponencia.
“Montañas y Barrancos en Santa Cruz. Como Afrontar una Emergencia en Montaña”.
Sra. Doña Victoria Eugenia Redondo Ramos. Técnico en Socorro y Salvamento en Montaña. Guía de Montaña.
“Senderisla, Aventura y Naturaleza”.
“Las Emergencias y los Espacios Naturales Protegidos”.
Sr. Don José Eduardo González Pérez.
Agente Forestal del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
26 de Septiembre de 2009
10:00 h. a 10:50 h. 4ª Ponencia.
“Triaje. Un Protocolo Eficaz para Salvar Vidas”.
Sr. Don Juan Carlos García. Médico del Servicio de Urgencias Canario. SUC.
10:50 h. a 11:20 h. 5ª Ponencia.
“La Gestión de los Riesgos Naturales en el Municipio de Santa Cruz de Tenerife”.
Sr. Don Jesús Gómez Santos.
Técnico de Emergencias del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
11:20 h. a 11:50 h. Descanso.
11:50 h. a 12:40 h. 6ª Ponencia
“La U.M.E. y las Emergencias.
Protocolo de Activación y Movilización”.
Sr. Don Juan Esteban Rodas.
Capitán – Jefe de la U.I.E.N. Los Rodeos.
12:40 h. a 13:30 h. 7ª Ponencia.
La Información y Comunicación sobre Seguridad y Emergencias”.
Sr. Don Félix Díaz Hernández.
Periodista - Jefe de Prensa del Área de Seguridad Ciudadana y Vial del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife.
13:30 h. a 14:20 h. 8ª Ponencia.
“Consecuencias Psicológicas tras la Exposición a una Catástrofe”.
Sr. Don Jacobo Chico Reyes.
Psicólogo e Investigador en Psicología.
14:20 h. a 14:30 h. Clausura de las Jornadas.
15 septiembre, 2009
Informa:
Todo aquel que está pendiente de vacunarse de la hepatitis A/B en la Mutua Mac de la Orotava, ya puede acudir tranquilamente, ya tienen de nuevo existencias de dicha vacuna a partir de hoy.
Saludos a tod@s.
Todo aquel que está pendiente de vacunarse de la hepatitis A/B en la Mutua Mac de la Orotava, ya puede acudir tranquilamente, ya tienen de nuevo existencias de dicha vacuna a partir de hoy.
Saludos a tod@s.
14 septiembre, 2009
Informa:
Reunidos hoy, 14 de septiembre de 2009 en el Puerto de la Cruz, los miembros del comité de empresa electo, de Iscan TSS en Tenerife, y acudiendo como asesor de CC.OO, D. Carlos Ojeda, queda constituido el mismo y quedando de la siguiente manera:
-Jonatan Martín García (Presidente)
-Pedro Miguel González Perera (Secretario)
-Pedro Julián Saavedra Fuentes (Delegado de prevención)
-Jesús Fernando Martín Ramos (Delegado de prevención)
-Juan Jesús Yanes Bello (Realización de comisiones de trabajo)
Una vez más, desde este comité, queremos dar las gracias a todos por vuestro apoyo y deciros que estamos a vuestra entera disposición para cualquier duda que os pueda surgir.
Comité de Empresa Iscan TSS en Tenerife
Comité de empresa informa:
Todo aquel que en esta semana, tenía que ir a la Mutua Mac en la Orotava para ponerse la segunda vacuna contra la hepatitis A/B, que no acuda a la misma, debido a que no hay existencias de la citada vacuna esta semana: Se espera, que la próxima sí, no obstante, se les avisará a través de un correo electrónico.
Todo aquel que en esta semana, tenía que ir a la Mutua Mac en la Orotava para ponerse la segunda vacuna contra la hepatitis A/B, que no acuda a la misma, debido a que no hay existencias de la citada vacuna esta semana: Se espera, que la próxima sí, no obstante, se les avisará a través de un correo electrónico.
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